Ouyang Hong โกรธมาก เธอเพิ่งเอาชนะรองหัวหน้าศัลยแพทย์ได้สำเร็จในตำแหน่งผู้กำกับ แต่ตอนนี้แผนกอายุรกรรมระบบทางเดินอาหารทำให้เกิดเหตุการณ์ทางการแพทย์ครั้งใหญ่สำหรับเธอ ไม่เพียงแค่นั้น เธอยังอนุมัติจ้างแพทย์ผู้เชี่ยวชาญคนนี้ซึ่งทำให้เธอโกรธมากยิ่งขึ้น
“นี่คือระดับความสามารถของคุณ? ทำไมคุณไม่หยุดแพทย์ผู้เชี่ยวชาญก่อนที่จะเริ่มการผ่าตัด? สิ่งที่คุณได้รับเงิน? จะเป็นความรับผิดชอบของใครถ้าเขาฆ่าคนไข้ในวันนี้? ของคุณ? หรือของฉัน?” Ouyang Hong ชี้นิ้วไปที่ Zhao Cheng โดยตรงในขณะที่ดุเขาด้วยความโกรธ “หมอผู้เชี่ยวชาญอะไร? พล่าม * t! พูดไปเถอะ เขาให้ประโยชน์อะไรแก่คุณ คุณเชิญคนที่มีหลุมฝังศพครึ่งฟุตมาทำการผ่าตัด? คุณกำลังคิดอะไรอยู่? พูดสิ!"
Ouyang Hong ดุ Zhao Cheng อย่างฟ้าร้องต่อหน้า Hu Zengyang Zhao Cheng เก่งมากในการปกปิดความรู้สึกที่แท้จริงในขณะที่เขาไม่ได้พูดอะไรแม้แต่คำเดียว ในขณะเดียวกัน ใบหน้าของ Hu Zengyang ก็แดงไปหมดแล้วเนื่องจากความลำบากใจ แม้ว่าหัวหน้าอุทยานจะไม่ได้โกรธเขา
“หัวหน้าอุทยาน โปรดฟังฉันอธิบาย มันเป็นแค่อุบัติเหตุจริงๆ” Zhao Cheng ขึ้นไปด้านหน้าเพื่อพยายามอธิบายหลังจากเห็นอารมณ์ของ Ouyang Hong สงบลง
“ฉันปฏิเสธที่จะฟัง คนไข้ยังอยู่ในห้องผ่าตัด ครอบครัวของผู้ป่วยจะไม่สนว่ามันจะเป็นอุบัติเหตุหรือไม่ ทุกอย่างอาจจะยังโอเคอยู่ถ้าคนไข้สบายดี แต่ถ้ามีอะไรเกิดขึ้นกับเธอ ฉันถือว่าคุณรับผิดชอบเต็มที่ อย่าคิดว่าฉันทำอะไรเธอไม่ได้” เสียงของ Ouyang Hong กลายเป็นเสียงโหยหวน
ความตั้งใจหลักของ Ouyang Hong ในการให้ Hu Zengyang อยู่ที่นี่คือการให้เขาเป็นพยาน Hu Zengyang เป็นแพทย์ระดับล่าง ในขณะที่ Zhao Cheng ได้รับตำแหน่งสูงกว่าและเป็นรองผู้อำนวยการแผนกระบบทางเดินอาหาร แพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่เรียกว่าได้รับเชิญจาก Zhao Cheng
Ouyang Hong โกรธมากที่เธอดุ Zhao Cheng อย่างต่อเนื่องเป็นเวลาสองชั่วโมงติดต่อกันโดยไม่หยุด Hu Zengyang ประทับใจทั้ง Ouyang Hong และ Zhao Cheng อย่างไม่น่าเชื่อ คนหนึ่งดุได้จริงๆ ส่วนอีกคนก็ดุได้จริงๆ ไม่มีแม้แต่การทุเลาจากการดุภายในสองชั่วโมง และ Zhao Cheng ถึงกับรินชาให้ Ouyang Hong ในระหว่างการดุ ในขณะเดียวกัน ผู้ชม Hu Zengyang เกือบจะรู้สึกว่าเขาทนไม่ได้อีกต่อไป
“หัวหน้าอุทยาน การผ่าตัดช่วยชีวิตผู้ป่วยได้สิ้นสุดลงแล้ว ผลลัพธ์เป็นไปด้วยดี และช่วยชีวิตเธอไว้ได้ แต่จะทำอย่างไรกับปัญหาที่ตามมา? แผนกศัลยกรรมทั่วไปของฉันทำได้เท่านี้ ครอบครัวของผู้ป่วยเริ่มบ่นแล้ว” ผู้อำนวยการ Zhao Quanping ของการผ่าตัดทั่วไปเรียก Ouyang Hong ในเวลานี้
"เกิดอะไรขึ้น?" โรงพยาบาลจะไม่กลัวคนไข้ตายหรือคนไข้ไม่จ่ายค่ารักษาพยาบาล โรงพยาบาลจะกลัวคำร้องเรียนของครอบครัวผู้ป่วยเท่านั้น โรงพยาบาลจะยิ่งกลัวการร้องเรียนหากโรงพยาบาลทำผิด
“ไม่รู้สิ เพราะเพิ่งผ่าตัดเสร็จ ฉันได้ยินคนในครอบครัวของผู้ป่วยตะโกนว่าโรงพยาบาลของเราไม่สนใจชีวิตของผู้ป่วย” ทั้งหมดนี้ไม่ใช่ความผิดของแผนกศัลยกรรมทั่วไป ดังนั้น Zhao Quanping จึงไม่ต้องการมีส่วนร่วมแม้แต่น้อย เขารู้ว่ามันจะไม่มีที่สิ้นสุดตราบเท่าที่เขามีส่วนร่วม
พูดอย่างมีเหตุผล ผู้ป่วยต้องการการผ่าตัดรัดเอ็นโดสโคปจริงๆ อย่างไรก็ตาม การเชิญหมอสูงวัยมาทำการผ่าตัดนั้นช่างไร้สาระเสียจริง ค่าแพทย์ผู้เชี่ยวชาญพร้อมกับค่าผ่าตัดฉุกเฉินเพื่อช่วยชีวิตผู้ป่วยหลังจากนั้นจะรวมกันเป็นหลายหมื่นหยวน Zhao Quanping เป็นผู้อำนวยการแผนก ดังนั้นเขาจึงค่อนข้างชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาทั้งหมดที่นี่
Ouyang Hong รู้ว่าเธอไม่สามารถให้ Zhao Quanping รับผิดชอบและเผชิญหน้ากับครอบครัวของผู้ป่วยได้ “ขอบคุณสำหรับการทำงานหนักของคุณ โปรดไปพักผ่อนเดี๋ยวนี้” จากนั้นเธอก็วางสาย มันเป็นเพียงว่าแผนกศัลยกรรมไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายของเธออย่างแท้จริง Zhao Quanping ไม่ได้พยายามที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์โดยรวม เขาโทรหาเธอทันทีแทน Ouyang Hong รู้ค่อนข้างชัดเจนว่านี่เป็นเพราะเขาไม่ต้องการความรับผิดชอบใด ๆ
“ไปเดี๋ยวนี้ มัวยืนทำอะไรอยู่” Ouyang Hong บอก Zhao Cheng
"ไปไหน?" Zhao Cheng ไม่เข้าใจ
“ไปเช็ด *ss ของคุณเอง!” Ouyang Hong อยากจะตีเขาจริงๆ Hu Zengyang เกือบจะหัวเราะออกมาดัง ๆ เมื่อได้ยินสิ่งนี้
โดยปกติแล้วแม้การผ่าตัดจะล้มเหลว แต่การผ่าตัดฉุกเฉินที่ประสบความสำเร็จก็จะจบลงด้วยการช่วยชีวิตผู้ป่วย คนธรรมดาจะรู้อะไรเกี่ยวกับการผ่าตัด? ถ้าหมอบอกว่าคนไข้ต้องผ่าตัด ก็เป็นอย่างนั้น หากแพทย์บอกว่าจำเป็นต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาล ครอบครัวของผู้ป่วยก็ยอมจ่าย พวกเขาจะไม่กล้าไม่ฟัง
ทำไมครอบครัวถึงบ่น? เป็นเพราะผู้รู้ได้ให้คำแนะนำไว้ คนที่ไม่รู้จักจากแผนกระบบทางเดินอาหารได้แอบแจ้งครอบครัวของผู้ป่วยว่าพวกเขาควรจะไปสร้างความวุ่นวาย โดยบ่นว่าโรงพยาบาลไม่สนใจชีวิตมนุษย์และแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญนั้นเป็นนักต้มตุ๋น
กับผู้ป่วยและโรงพยาบาล ผู้ป่วยจะอ่อนแอ อย่างไรก็ตาม ผู้ป่วยจะไม่อ่อนแออีกต่อไปหลังการผ่าตัด คนไข้จะกลัวอะไรหลังผ่าตัดเสร็จ? ไม่ใช่ว่าโรงพยาบาลเป็นสถานีตำรวจ
พลเรือนสามัญก็ย่อมมีกึ๋นในตัวเองเช่นกัน ครอบครัวทั้งหมดของผู้ป่วยมาจากหมู่บ้านในชนบท อย่างไรก็ตาม ข้อดีของหมู่บ้านในชนบทก็คือการเรียกคนมาที่งานของคุณจะทำได้ง่าย สามีของผู้ป่วยกลับไปที่หมู่บ้านบ้านเกิดของเขา และเรียกชาวบ้านหลายคนมา ในหมู่บ้านชนบทของจีน ตราบใดที่มีคนปกติและชอบมากพอ ทุกคนจะมาช่วยในเรื่องเช่นนี้อย่างแน่นอน
ชาวบ้านหลายร้อยคนเข้ามาและอุดตันแผนกศัลยกรรมทั่วไปทั้งหมดซึ่งผู้ป่วยอยู่ในขณะนี้ พวกเขาไม่ได้รบกวนการทำงานของแพทย์ แต่ยังคงบ่นด้วยวาจา ส่วนใหญ่ก็แค่นินทา สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยคนอื่นๆ ก็มาดูสิ่งที่เกิดขึ้นเช่นกัน “เกิดอะไรขึ้น เกิดอะไรขึ้น? บอกฉัน!" ผู้คนจะนินทาและอยากรู้อยากเห็นตลอดไป
Ouyang Hong รู้สึกปวดหัวเมื่อเธอรีบไปที่แผนกศัลยกรรมทั่วไปและเห็นคนหลายร้อยคน ด้วยผู้คนจำนวนมาก ถ้าใครพยายามยุยงบางอย่าง ภัยพิบัติจะเกิดขึ้นกับผู้ป่วยจำนวนมากในแผนกนั้นได้ง่าย 'แผนกรักษาความปลอดภัยของเราช่างไร้ประโยชน์จริงๆ!' Ouyang Hong โกรธยิ่งกว่าเดิม
แม้ว่าเธอจะโกรธมาก แต่เธอก็ไม่ยอมให้ความโกรธแสดงบนใบหน้าเลยแม้แต่นิดเดียว นี่คือความก้าวหน้าที่เธอทำในทศวรรษแห่งการซ้อมรบกับอดีตผู้กำกับ Huang Yun “ใครคือสมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วย? ฉันเป็นผู้ดูแลโรงพยาบาลเมืองชาซู ฉันจะรับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ ใครก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยต้องออกจากโรงพยาบาลทันที มิฉะนั้นคุณจะต้องรับผลที่ตามมา”
Ouyang Hong พูดด้วยน้ำเสียงที่รุนแรง และเธอมีออร่าที่ทรงพลัง เธอประสบความสำเร็จในการทำให้ชาวบ้านส่วนใหญ่ที่มาที่นี่เพื่อช่วยเหลือประสบความสำเร็จ—พวกเขาเป็นเพียงชาวนาที่ซื่อสัตย์ “เราไม่ได้เป็นญาติกัน เราเป็นญาติกัน” มีชาวบ้านบางคนที่ฉลาดและตอบสนองอย่างรวดเร็ว
“เอาล่ะ สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยควรมาคุยกันในห้องทำงานของฉัน อย่ารบกวนผู้ป่วยรายอื่น” Ouyang Hong ยังสามารถพูดได้อย่างมั่นใจเนื่องจากผู้ป่วยยังไม่เสียชีวิต
ในเวลาต่อมา เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของโรงพยาบาลก็มาถึงในที่สุด Ouyang Hong ไม่สนใจเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยขณะที่เธอพากลุ่มคนไปที่สำนักงานของเธอ Ouyang Hong จะไม่กลัวตราบใดที่ไม่มีฝูงมหึมาในแผนก ในที่ทำงานของเธอ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น สถานีตำรวจก็อยู่ติดกับโรงพยาบาลพอดี มันจะเป็นเรื่องง่ายที่จะจัดการกับคนจำนวนน้อยนี้ด้วยการโทรศัพท์เพียงครั้งเดียว
"บอกฉัน. เกิดอะไรขึ้น?" Ouyang Hong พูดหลังจากที่ทุกคนนั่งลง ตัวแทนของโรงพยาบาล ได้แก่ ผู้กำกับ Ouyang Hong, Zhao Cheng, Hu Zengyang และผู้อำนวยการ Zhao Quanping ของการผ่าตัดทั่วไป เนื่องจากแม้แต่ Ouyang Hong ก็เข้าร่วมการประชุมกับครอบครัวของผู้ป่วย Zhao Quanping จึงต้องมาด้วย
“ภรรยาของผมสบายดีก่อนที่จะเริ่มการผ่าตัดเอ็นโดสโคป แต่เธอเกือบตายที่นั่น! นี่คุณเป็นรองผู้อำนวยการบ้าอะไรเนี่ย!? เขาสาบานว่าจะไม่มีอันตรายอย่างแน่นอน! ไอ้เขา!” สามีของผู้ป่วยสบถเสียงดังในขณะที่ชี้ไปที่จ้าวเฉิงโดยตรง
* ปัง! * Ouyang Hong ทุบกำปั้นของเธออย่างแรงบนโต๊ะแล้วลุกขึ้นยืน แม้ว่าเธอจะดุจ้าวเฉิงอย่างไรก็ได้ตามที่เธอพอใจ แต่เธอก็ไม่อนุญาตให้คนนอกทำเช่นเดียวกัน บรรดาผู้นำที่ดีของโรงพยาบาลในจีนมีนิสัยเดียวกันคือพวกเขาจะปกป้องตนเอง ความผิดของพนักงานโรงพยาบาลจะถูกตัดสินโดยรัฐบาลหรือการตรวจสอบขององค์กรบุคคลที่สามอย่างเป็นทางการเท่านั้น แต่ไม่มีใครอื่น
“ถ้ามีอะไรสำคัญก็พูดเรื่องนั้นแทนการด่าว่าคนอื่น คุณเห็นสิ่งที่อยู่ถัดจากโรงพยาบาลของเราหรือไม่? นั่นคือสถานีตำรวจ ฉันมาที่นี่เพื่อปรึกษาปัญหาต่างๆ ที่คุณอาจมี ไม่ใช่มาฟังว่าคุณทำตัวหยาบคาย”
ผู้หญิงอาจค่อนข้างน่ากลัวเมื่อพวกเขาใช้กำลัง ครอบครัวทั้งหมดของผู้ป่วยตกตะลึงโดย Ouyang Hong
“ฉันไม่สนใจ ยังไงก็ตาม มีคนบอกฉันว่าพวกคุณไม่สนใจชีวิตมนุษย์และเชิญนักต้มตุ๋นมาทำการผ่าตัดแบบสุ่ม แสดงบันทึกการผ่าตัดให้เราดูถ้าคุณกล้า” เมื่อสามีของผู้ป่วยพูดคำเหล่านี้ Ouyang Hong และผู้อำนวยการ Zhao Quanping ก็สบตากัน ตอนนี้เห็นได้ชัดว่ามีคนทรยศในแผนกระบบทางเดินอาหาร 100%
Zhao Cheng กัดฟันด้วยความโกรธ เห็นได้ชัดว่าคนทรยศต้องเป็นหนึ่งในรองผู้อำนวยการอีกสองคนในแผนกของเขา มันไม่ง่ายเลยที่จะตัดสินว่าคนไหน แต่แน่นอนว่าต้องเป็นหนึ่งในนั้น
แน่นอนว่าไม่สามารถดูบันทึกการผ่าตัดได้เพราะเลือดหมด หลักฐานของการทุจริตต่อหน้าที่ทางการแพทย์จะชัดเจนอย่างยิ่งหากบันทึกนั้นถูกแสดงที่โรงพยาบาลอื่น Ouyang Hong ไม่สามารถพูดได้อีกต่อไปหลังจากนี้
“เรายังต้องตรวจสอบเรื่องนี้” หลังจากพูดคุยกันเป็นเวลานาน ในที่สุด Ouyang Hong ก็ไล่สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยออกไปชั่วคราว
“เราควรทำอย่างไร? ครอบครัวของผู้ป่วยต้องการคำตอบภายในวันพรุ่งนี้ ฉันควรจะบอกอะไรพวกเขาดี? คุณทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ดังนั้นคุณจึงบอกฉัน” Ouyang Hong ชี้ไปที่ Zhao Cheng โดยตรง
“ต้องมีคนจากแผนกของเราบอกพวกเขา—”
Zhao Cheng ถูกขัดจังหวะโดย Ouyang Hong “ฉันไม่สนว่าใครจะเป็นคนบอกพวกเขา แค่พูดในสิ่งที่คุณคิดว่าสามารถทำได้ในตอนนี้”
หลังจากนั้น Ouyang Hong เพิกเฉยต่อ Zhao Cheng โดยตรง และโทรหาผู้อำนวยการแผนกบริหารโรงพยาบาลเพื่อเรียกรองผู้กำกับและผู้อำนวยการแผนกทั้งหมดมาประชุมฉุกเฉินทันที ไม่มีใครได้รับอนุญาตให้ขาดงานโดยไม่มีเหตุผลที่ดีเลิศ